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華泰人壽南充中支召開萬家鄉(xiāng)現(xiàn)場理賠會
華泰人壽南充中支召開萬家鄉(xiāng)現(xiàn)場理賠會
供稿人—任平燕
2016年5月30日上午，華泰人壽南充中支城區(qū)本部工作人員前往高坪區(qū)萬家鄉(xiāng)召開現(xiàn)場理賠會。被保險人徐某是南充市高坪區(qū)萬家鄉(xiāng)邵家坪村人，2014年3月31日被保險人家屬張某通過業(yè)務員的介紹給47歲妻子購買了我司“福佑雙鑫重大疾病保險”，年交保費2696元，保額3萬元?？蛻糍徺I保險時家庭經濟并不寬裕，但非常有保險意識，他說：“我們只有一個女兒，不想成為女兒的負擔，所以我想給我家屬買份保險，讓她老了可以有錢領，在我們村上，還沒有多少人有保險，我想給我家屬買一份，讓她也成為有保險的人。”當聽到這番話的時候我很感動，感動他是一個好父親，一個好丈夫，更是一個非常有責任心的人！
被保險人徐某于2016年5月14日在堰塘邊割豬草，不幸失足溺水，由于當時周圍無人，未能獲救。被保險人家屬得知妻子發(fā)生意外后萬分悲痛，第二天才想起給妻子買的保險，心想保險公司要是能將所交保費8088元退還就太感謝了。于是在第二天就找到業(yè)務員給業(yè)務員報案，當天保險公司理賠工作人員就到了現(xiàn)場核實事故發(fā)生情況，經派出所出具相關證明確定屬于理賠范圍。告訴客戶保險公司不僅要退還保費還要對發(fā)生的意外事故進行賠付，當時客戶萬分感激。公司運營部鄧經理告知客戶家屬理賠所需資料并協(xié)助準備作相關系統(tǒng)受理，并在當天11點就進行了理賠結案，在第二天上午客戶家屬就收到了公司的理賠款30079元。本次理賠從受理到理賠款到賬僅僅不到一天的時間，讓客戶家屬對華泰保險公司非常認同，當天決定給自己也買份保險，現(xiàn)場簽字投保。同時還為公司送上一面“理賠快 找華泰”的錦旗!
30079元的理賠款，雖然不多，但實實在在讓客戶家屬看到了保險的承諾，更加相信保險，相信華泰。保險并不是有錢人才能買，沒有錢的人更應該買，因為當風險來臨時如果有一份保險，那將是我們最大的財富。保險不能改變我們的生活，但能防止我們的生活被改變。此次理賠，不僅再一次樹立了華泰的良好品牌，而且更進一步將“理賠快、找華泰”的口碑深入到老百姓心中！
--華泰人壽南充中支